Hodnotenie obchodu

Zákaznícka podpora je na dobrej úrovni. Potreboval som nejaké informácie, zavolal som, ale nedovolal som sa. Hneď mi však volali späť. Rovnako mi bolo na môj e-mail odpovedané veľmi rýchlo– v priebehu pár minút. Aj pri mojej poznámke k objenavke – keď tovar dorazil na ich sklad, automaticky mi zavolali a informovali ma o podrobnostiach. Objednaný tovar prišiel v poriadku. Bohužiaľ si ľudia často neuvedomujú, že toto nie sú ich vlastné výrobky, takže za kvalitu zodpovedá výrobca, nie firma Rocket Motors. Za mňa spokojnosť. Komunikácia: 10/10 Dodanie: 9/10 (dôvodom je, že na stránke sa ukazuje, že tovar je skladom, no v skutočnosti nebol A tým pádom musel byť objednaný a potom odoslaný. Dodanie preto moze trvat o 1–2 dni dlhšie, než bolo uvedené pri tovare).

Veľmi ochotný predajca. Určite odporúčam!

Ok

spokojny ... rychle doručenie

rychle doručenie

Telefon dvihnuty po 16 krat poslane zle 2 lambdy sondy nasledne som vratil a vmojej krabicke v ktorej som vracal mi poslali prezmenu 1 a taky isty zvalene na dodavatela tak ked dodavatel nevie precitat ze 2 kusy tak nech sa vrati do skoly najhorsia skusenost aku som kedy mal a nikdy viac toto okolo serioznej firmy ani nepreslo a nedavam ani jednu hviezdicku fuj

13.8. spravená objednávka s okamžitou platbou. niečo majú skladom a písané doručenie do 3dni preto som to objednal a rovno vyplatil! Oni ako "spoločnosť" ani eshop neupravili a ani ma neoboznámili s tým že tovar už nie je skladom že ho predali inému či chcem čakať ďalej kým príde na sklad ďalší. Jeden zo zamestnancov 18.8. mi po telefóne povedal že nieje na firme že niečo rieši ohľadom zdravia ale že hneď ráno 19.8. keď príde tovar že mi ho pošlú. Ešte si hovorím že ochotní oproti pani z mailovej komunikácie. Medzi tým bola objednávka stornovana povedal, že povie na firme aby upravili objednávku teda zrušili storno! A že za čakanie mi pribalí nejaký malý darček to on sám povedal ja som si to nevymyslel! A nakoniec to skončilo vrátením peňazí na môj účet

nekce odist z obrazovky cokies neda nic objednat

Kupovali sme tu motorku po dni sa roztopila krytka na výfuku to ešte nebolo nič také ale teraz to už asi 2-3 týždne strieľa. Reklamacia a nič neriešia stále majú výhovorky malo kedy vôbec zdvihnú telefonovat komunikácia 0% je to stále v záruke neodporúčam od ťialto kupovať.

Od maja 2025 mame 4kolu pre deti.Do tyzdna odpadnuty vyfuk,nekvalitne zlozena 4kolka.Sroby zacali odpadavat,sponvak odpadol.Retiazka nonstop padala.Od polky juna je na reklamacii a do dnesneho dna bez riadneho vyjadrenia.Samozrejme len vyhovorky.Malokedy zdvihnu telefon a dookola len slubuj, ze uz je to vyriesene a takto dookola cele tyzdne.reklamaciu nie su schopni vyriesit cez 2 mesiace!!!

Na tretí deň nejde štartovanie. Keby to aspoň 3 mesiace vydržalo. Uvidíme ako to vybavia.

Nekvalitný výrobok ,po mesiaci všetko odpadava .Reklamáciu vôbec neriešia majú na salame