Zákaznícka podpora je na dobrej úrovni. Potreboval som nejaké informácie, zavolal som, ale nedovolal som sa. Hneď mi však volali späť. Rovnako mi bolo na môj e-mail odpovedané veľmi rýchlo– v priebehu pár minút. Aj pri mojej poznámke k objenavke – keď tovar dorazil na ich sklad, automaticky mi zavolali a informovali ma o podrobnostiach.
Objednaný tovar prišiel v poriadku.
Bohužiaľ si ľudia často neuvedomujú, že toto nie sú ich vlastné výrobky, takže za kvalitu zodpovedá výrobca, nie firma Rocket Motors.
Za mňa spokojnosť.
Komunikácia: 10/10
Dodanie: 9/10 (dôvodom je, že na stránke sa ukazuje, že tovar je skladom, no v skutočnosti nebol A tým pádom musel byť objednaný a potom odoslaný. Dodanie preto moze trvat o 1–2 dni dlhšie, než bolo uvedené pri tovare).
Ivana Novak
Veľmi ochotný predajca. Určite odporúčam!
Marek Matúška
Marek Koval
Terézia Konczová
Anton Hričovec
Erik Pohlodko
spokojny ... rychle doručenie
Peter
Telefon dvihnuty po 16 krat poslane zle 2 lambdy sondy nasledne som vratil a vmojej krabicke v ktorej som vracal mi poslali prezmenu 1 a taky isty zvalene na dodavatela tak ked dodavatel nevie precitat ze 2 kusy tak nech sa vrati do skoly najhorsia skusenost aku som kedy mal a nikdy viac toto okolo serioznej firmy ani nepreslo a nedavam ani jednu hviezdicku fuj
Lukáš
Kupovali sme štvorkolku pre deti a stále je problém najazdené ma asi do 5 km a už bola 2krát reklamovaná a včera zas sa pokazila. NEODPORUČAM ! ! !
Matúš Venglarčík
ladislav
nekce odist z obrazovky cokies neda nic objednat
Vanesa
Kupovali sme tu motorku po dni sa roztopila krytka na výfuku to ešte nebolo nič také ale teraz to už asi 2-3 týždne strieľa. Reklamacia a nič neriešia stále majú výhovorky malo kedy vôbec zdvihnú telefonovat komunikácia 0% je to stále v záruke neodporúčam od ťialto kupovať.
Tomas
Od maja 2025 mame 4kolu pre deti.Do tyzdna odpadnuty vyfuk,nekvalitne zlozena 4kolka.Sroby zacali odpadavat,sponvak odpadol.Retiazka nonstop padala.Od polky juna je na reklamacii a do dnesneho dna bez riadneho vyjadrenia.Samozrejme len vyhovorky.Malokedy zdvihnu telefon a dookola len slubuj, ze uz je to vyriesene a takto dookola cele tyzdne.reklamaciu nie su schopni vyriesit cez 2 mesiace!!!
Tomas
Marián Díreš
Na tretí deň nejde štartovanie. Keby to aspoň 3 mesiace vydržalo. Uvidíme ako to vybavia.
Magdaléna Hajdóková
Silvia
Nekvalitný výrobok ,po mesiaci všetko odpadava .Reklamáciu vôbec neriešia majú na salame